Termos de Uso

O serviço e seu responsável

O LocaTrust organiza perfis, contratos, cobranças e documentos do histórico locatício, com revisão humana, pontuação documental e relatórios. O responsável é Bruno Paes, com contato em [email protected]. Versão de 20/10/2026.

Conta e informações fornecidas

Use informações verdadeiras e mantenha suas credenciais protegidas. O acesso depende da confirmação do e-mail, da aprovação e das permissões do perfil. Acesso administrativo é restrito às contas aprovadas para essa função. Cada usuário deve enviar apenas dados e documentos que tenha autorização para fornecer.

Não compartilhe contas, tente acessar registros de outras pessoas, altere documentos para induzir a erro ou use o serviço para finalidades incompatíveis com a gestão do histórico locatício. O serviço pode limitar operações e restringir acessos em caso de abuso ou necessidade de segurança, preservando os registros necessários à apuração.

Análise humana e limites da pontuação

Boletos, comprovantes, valores e datas são analisados por pessoas autorizadas. Uma aprovação documental não confirma liquidação bancária. O LocaTrust não recebe nem liquida pagamentos por este fluxo.

A pontuação representa o histórico documental disponível e pode mudar com novos registros ou correções. Ela não é uma decisão de aprovação de aluguel, uma garantia de pagamento, uma promessa de adimplência ou uma certificação de crédito. A imobiliária e as partes continuam responsáveis por sua própria análise e pelas decisões contratuais.

CPF com dígitos válidos não comprova identidade. A conferência humana e suas correções são registradas; elas não substituem outras verificações necessárias às partes.

Compartilhamento e relatórios

A imobiliária solicita autorização, e o inquilino decide se permite a consulta. Essa autorização é revogável no portal. A revogação interrompe novas consultas pelo vínculo, mas não recolhe cópias anteriormente obtidas por terceiros.

Relatórios representam os dados na emissão, têm validade de 12 meses e podem ser revogados. A verificação pública por código exibe informações resumidas e mascaradas. Consulte o código para saber o estado atual antes de usar um relatório. Não apresente relatório revogado ou vencido como atual.

Erros e correções

Solicite revisão quando identificar informação ou decisão incorreta. Administradores autorizados podem corrigir identidade e decisões documentais, com motivo e identificação do responsável no histórico de auditoria. Correções podem recalcular a pontuação e revogar relatórios anteriores. A decisão original permanece registrada.

Falhas de conexão podem impedir atualizações. Confira a última sincronização e eventuais avisos do painel. Não trate dados antigos como confirmação de uma operação recente.

Dados, disponibilidade e contato

A Política de Privacidade descreve os dados usados, a infraestrutura Supabase e Lovable, os acessos e os canais para solicitar acesso, correção e exclusão. Solicitações são avaliadas manualmente com verificação do solicitante.

O serviço pode passar por manutenção e interrupções. Estes termos não prometem disponibilidade contínua nem eliminam direitos previstos na legislação aplicável. Dúvidas, problemas de acesso ou pedidos sobre o serviço podem ser enviados a [email protected].